E-mail Marketing: Por que usar?
Bom, você já entendeu que aqui no blog da Optme compartilhamos estratégias de Marketing Digital (Mkt Digital) para fazer a sua empresa se destacar no mercado! Hoje vamos falar de uma estratégia bem específica, o E-mail Marketing ou E-MK como vamos chamá-la.
Se quiser conhecer outras táticas do Marketing Digital é só clicar aqui!
Para começar, o que é E-mail Marketing?
E-MK nada mais é do que o uso do e-mail para construir um canal direto de comunicação entre marca e público. Apesar de ser uma das principais táticas do Mkt Digital, o E-mail Marketing pode ser mal visto por algumas empresas.
Tá… mas por que isso acontece? É simples, muita gente ainda tem a impressão errada de que E-MK é a mesma coisa que spam! E esse pensamento, há alguns anos atrás, era mesmo um fato.
Calma, eu vou explicar…
O e-mail foi criado justamente para estabelecer um canal de comunicação direta entre pessoas, você pode saber mais sobre isso lendo a entrevista de Ray Tomlinson, inventor do e-mail, para The Verge clicando aqui.
Com isso, marcas passaram a usar o canal para divulgar produtos, serviços, promoções e etc. O problema disso é que muitas vezes essas informações eram indesejadas pelos usuários, o que levou vários provedores de email como o Google a bloquearem mensagens suspeitas. Pronto, a reputação do E-MK ficou manchada!
Se a reputação é ruim eu não deveria usar, certo?
Errado! Atualmente as tecnologias e o planejamento por trás de uma estratégia de E-MK mudaram e avançaram muito, gerando resultados muito positivos para as marcas que aplicam bem o E-MK. Segundo a HubSpot, aproximadamente 3 bilhões de pessoas usam esse canal de comunicação e 93% dos profissionais de marketing apostam nele para distribuir conteúdo.
O segredo de usar o E-MK bem sem torná-lo spam é se apoiar no Inbound Marketing, com a atração de leads qualificados para a sua marca cabe somente a você oferecer o melhor tipo de conteúdo para esse público! Lembrando que esses leads chegaram a sua marca de forma ativa e deram permissão para o envio de e-mail.
Principais vantagens do E-MK
- Baixo investimento: Você não precisa de uma grande equipe para elaborar e-mails e várias ferramentas de automação são gratuitas!
- Alto alcance: É muito fácil atingir pessoas em um canal de comunicação direto que oferece conteúdos atrativos e relevantes.
- Resultados palpáveis: Quase todas as ferramentas de automação oferecem relatórios que compilam o sucesso da campanha. Assim você consegue entender o que chama atenção do seu público e o que precisa ser melhorado.
- Conquistar e fidelizar clientes: Além de atingir um público novo você também pode manter as pessoas que já seguem a sua marca atualizadas e engajadas.
Qual tipo de e-mail mandar?
- Newsletters: Aqui você consegue informar seus consumidores sobre novidades da marca, uso de produtos ou serviços. Esse tipo de mensagem deve ser periódica e trazer assuntos interessantes para manter o interesse do público ativo.
- E-mails promocionais: Você vai apresentar boas oportunidades de compra e por consequência, aumentar sua taxa de vendas.
- Atualização de blog institucionais e redes sociais: É importante trabalhar a divulgação desse tipo de conteúdo e usar o e-mail para fazer isso é uma ótima opção.
- Datas comemorativas: Enviar mensagens em ocasiões especiais é uma forma de estreitar laços com o seu cliente e mostrar que você se importa e dá valor para as mesmas coisas que ele.
Quando se trata da aplicação de estratégias de E-mail Marketing o céu é o limite!
Mas não se preocupe, a Optme tem uma equipe preparada para planejar, desenvolver e aplicar essas estratégias na sua empresa!